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山東德瑞克儀器股份有限公司一直以來堅持以客戶為本，以信用為先的服務準則，以自身擅長的技術服務優勢，及規范化的服務，用心解決客戶最迫切、最實際的需求，以優質的產品、先進的技術為客戶提供一流的解決方案。
德瑞克10月品質行活動開展以來，德瑞克為加強與客戶之間的溝通和交流，準確把握客戶需求，2023年10月8-30日，德瑞克銷售部與售后部們聯合開展走訪工作，先后走進了山東海創工貿有限公司、山東省印刷物資有限公司、河北鉑納威等多家企業。深入客戶檢測實驗室，向檢測人員詢問德瑞克儀器的使用情況，并對客戶購買的德瑞克儀器演示檢測過程、方法。通過細心演示指導，客戶順利操作了德瑞克電子拉力試驗機、抗壓試驗機、恒溫恒濕箱等的檢測工作。
德瑞克儀器股份的專業嚴謹的精神與細心周到的服務得到了客戶的贊賞與充分肯定。為進一步加強與企業客戶常態化溝通聯系機制，滿足客戶服務需求，提供專業、規范、高效的服務，每到一處，德瑞克儀器股份還詳細了解客戶檢測儀器使用情況、使用過程中存在的問題等，傾聽客戶對德瑞克檢測儀器的意見和建議，主動指導客戶準確使用儀器，解答客戶提出的檢測試驗問題，確保走訪服務取得實效。
此次走訪服務不僅拉近了德瑞克儀器股份與客戶之間的距離，進一步提升了服務質量并對開拓檢測儀器市場，為實現合作共贏起到了助推作用。下一步，山東德瑞克儀器股份有限公司還將繼續保持常態化開展客戶走訪活動，有效增進與客戶的良好關系，切實解決好客戶在儀器檢測方面存在的問題。
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